Preguntas Frecuentes

De los Mensajes en los Formularios
  1. "El nombre de un dominio debe estar formado por letras y/o números y/o guiones. Debe empezar y terminar con una letra o un número (no puede empezar ni terminar con guión)."

    Seguramente ha ingresado algún carácter no válido. Los únicos permitidos son las letras minúsculas (incluidas la "ñ", la “ç” y las vocales acentuadas y con diéresis del idioma español y del portugués), los números y el guión "-".

  2. "No es un correo electrónico válido.
    Los correos electrónicos válidos deben seguir el siguiente patrón: 'usuario@dominio.dominio_padre'."
    Debe ingresar como mail del solicitante un mail válido, por ejemplo: usuario@midominio.com.ar

  3. "No existe el primer servidor ingresado. Debe primero darlo de alta mediante el formulario de DNS en Trámites vía Web, sección Altas"
    Deberá registrar previamente los servidores de nombres.

  4. No puedo terminar de completar un formulario, el navegador intenta conectarse a la página y termina dando un error.
    Verifique que no haya perdido la conexión a internet.
    Verifique que no haya problemas de conectividad con su proveedor.
    Intente completar el formulario en distintos horarios.
    Intente completar el formulario desde otra conexión a internet distinta de la que está utilizando.

  5. "La dirección de correo electrónico ... no corresponde a ninguno de los contactos autorizados para realizar modificaciones sobre el dominio ..."
    La dirección de correo habilitada para efectuar este tipo de trámites es la asignada a la persona responsable o contacto técnico (según sea el caso). Seguramente Ud. está utilizando otra dirección de correo diferente de la que NIC Argentina tiene registrada para su persona.

  6. "La dirección de Correo Electrónico ... corresponde a ... "
    Dos entidades/personas distintas no pueden tener asignado el mismo e-mail, y la dirección de correo que Ud. intenta ingresar ya se encuentra registrada para otra entidad/persona en nuestra base de datos.

  7. "La dirección de Correo Electrónico ... corresponde a ..." No conozco a dicha entidad/persona y el e-mail que ingreso es el que me corresponde.
    Contáctenos vía mail a info@nic.ar planteando la situación.

  8. "La dirección IP ya se encuentra registrada con el nombre ..." "El nombre de DNS ... ya se encuentra registrado."
    Consulte por nombre de host o por número de IP en la sección "Trámites vía Web - Consultas - DNS", probablemente el servidor ya se encuentre registrado o haya un error, en los datos que Ud. desea dar de alta o en los ya registrados.

  9. "El dominio ... ya se encuentra registrado." Sin embargo cuando voy a consultar el dominio en la consulta de dominios ya registrados obtengo: "El Dominio en consulta se encuentra disponible"
    La primer solicitud pendiente de registro para ese dominio ha sido confirmada recientemente y todavía no han sido actualizados los datos en nuestro sitio web, ya que una vez que se confirma cualquier trámite deben aguardarse 48 horas hábiles para que aquellos se publiquen.

  10. "La longitud del número de CUIT/CUIL es 11" en el formulario de registro de un dominio.
    Debe informar un CUIT/CUIL válido asociado a la entidad registrante, por lo tanto debe contener 11 dígitos. Vuelva a la pantalla anterior e ingrese el dato correcto.

  11. "La longitud máxima del número de documento es 8 y la mínima 6."
    Debe informar un número de documento válido asociado a la entidad registrante. Vuelva a la pantalla anterior e ingrese el dato correcto.

  12. "Completó datos para entidades argentinas y extranjeras"
    Si el país asociado a la entidad es Argentina, deberá dejar en blanco el casillero "Nro. de identificación:", si el país es distinto de Argentina, deberá completar sólo este campo y dejar en blanco los referidos a CUIT y DNI.

  13. "Internal Server Error" al acceder a alguno de los formularios on-line
    Verifique no tener corriendo online algún programa (antivirus, firewall, etc) que le impida acceder a determinadas páginas web.

  14. “La entidad indicada no es una empresa habilitada por la Secretaría de Turismo de la Nación, por lo tanto, no puede registrar dominios dentro del tur.ar”
    Ud. informó una entidad registrante que carece de habilitación de la Secretaría de Turismo de la Nación para funcionar como empresa de viajes y turismo, agencia de turismo o de venta de pasajes. Para cualquier consulta al respecto, consulte el sitio www.turismo.gob.ar o tenga a bien dirigirse al mencionado organismo, Suipacha 1111, piso 7, Tel. 4316-1600 - Int. 2228, alando@turismo.gob.ar