"... el formulario ha sido modificado ..." o "... no se pudo determinar la versión del formulario ..."
Intente responder el mail teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- Enviarlo como sólo texto sin ningún otro tipo de codificación. No lo envíe como anexo o adjunto.
- No modificarlo manualmente, ni suprimir o agregar líneas en blanco.
- Configurar en 90 caracteres la longitud de cada línea en las opciones de configuración de su programa de correo, de modo tal que no le trunque líneas al reenviarlo.
- Siempre responder el mail ORIGINAL y no el recibido con error, puesto que puede derivar en un nuevo mensaje de error.
- Borrar la línea: "--- ......@nic.ar escribió/wrote:"
En el mismo día o a lo sumo al siguiente hábil debe recibir el identificador del trámite, el cual indica que la solicitud efectivamente está en proceso.
Si continúa con el mismo inconveniente, consulte a su proveedor de correo sobre cómo responder un mail sin que el programa que utiliza para ello se lo altere, es decir que lo envíe tal cual Ud. lo recibió. Si su proveedor no puede resolverle el problema o no puede asistirlo, intente responder el mail desde otro programa de correo electrónico.
Cómo configurar:
Outlook Express
Lotus Notes
Yahoo web mail
Hotmail web mail
Eudora Mail
Gmail Web Mail
Web Mails que modifican el asunto del mensaje
Mucho se agradecerá a aquellos usuarios de otros programas de correo electrónico que deseen aportar instrucciones sobre cómo configurar dichos programas, a fin de ampliar y perfeccionar esta lista. Toda sugerencia deberá ser dirigida por correo electrónico a
info@nic.ar con tema/subject: Cliente de Mail.
"... el tema del mail es incorrecto."
Responda el mail automático sin modificar el tema o subject del mail recibido.
"... la dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la de ninguno de los contactos autorizados a formularlo."
Tiene que responder el mail desde el e-mail autorizado para ello, es decir el e-mail asignado a la entidad, persona responsable, contacto técnico u operador de un servidor de nombres, según sea el caso.
También puede ocurrir que, si bien Ud. está utilizando la dirección de correo que corresponde, su proveedor de correo la altera al procesar el mensaje que Ud. envía, verifíquelo observando la primer línea que se imprime en el encabezado de un mensaje ya enviado y que comienza con
From:. De ser éste el caso, consulte a su proveedor de correo.
"... el formulario de ... ha expirado."
Cuando Ud. responde el primer mail automático después de 30 días de haberlo recibido obtendrá dicho mensaje de error. Si es la primera vez que lo responde o si lo respondió con anterioridad y no recibió el identificador del trámite, deberá completar nuevamente el formulario para recibir un nuevo mail.
Si lo respondió con anterioridad y cuenta con el identificador de trámite asignado y su solicitud no posee solicitudes pendientes anteriores a nombre de terceros, no es necesario reiniciarlo, excepto que su solicitud posea errores y por tanto no pueda ser confirmada.
También puede ocurrir que su programa de correo electrónico esté truncando las líneas y sobre todo la última al pie del mail que contiene un código de control.
"El dominio ya existe"
Se completó un trámite de registro anterior al suyo para el mismo dominio entre el momento en que completó el formulario en el sitio web y el momento en que envió su respuesta. Cuando completó el formulario, ya existía una solicitud de registro pendiente para ese nombre, cuyo trámite se completó antes de recibir su primer e-mail.
"Atención: existen solicitudes de registro anteriores a la suya para el mismo nombre de dominio solicitado, que están pendientes de trámite."
En principio y sin perder tiempo solicitar otro dominio de nombre similar y que satisfaga sus requerimientos puesto que, y de acuerdo con nuestras reglas vigentes, es muy probable que el dominio sea otorgado a quien ingresó la primer solicitud si, obviamente, cumple con todos los requisitos.
Si tiene urgencia en conocer los datos del primer solicitante antes de que esa solicitud sea aprobada y dichos datos publicados, puede
requerirlos a
NIC Argentina vía fax, con firma, aclaración y fotocopia del DNI del representante legal de la entidad registrante de su solicitud, indicando una dirección de e-mail adonde enviarle dicha información.
Modelo de nota
para solicitar datos de solicitudes pendientes anteriores
El trámite concluye dentro de los 10 días hábiles, aproximadamente, de presentada la documentación.
"los datos de ... que figuran en el formulario no se corresponden con los datos existentes en la Base de Datos para el dominio que usted desea ..."
Este mensaje indica que hubo una modificación en la entidad/persona cuyos datos aún no han sido actualizados en nuestro sitio web a pesar de haber sido confirmados (esto ocurre dentro de las 48 hs hábiles subsiguientes a la recepción del aviso de confirmación), entonces el sistema al querer dar curso a su trámite detecta que los datos no se corresponden con los reales y por tanto no le da curso favorable. Deberá aguardar a que los nuevos datos aparezcan publicados y a partir de ese momento completar un nuevo formulario para el trámite deseado.
Recibí una NOTIFICACION por errores o inconsistencias en mi trámite de registro.
Si su solicitud se encuentra PENDIENTE POR ERRORES O INCONSISTENCIAS,
controle la información suministrada en el acuse de recibo y, de detectar alguna inconsistencia,
efectúe las correcciones necesarias tanto en la entidad y/o persona ("Trámites vía web/Modificaciones/Entidades y/o Personas") o reinicie el trámite de registro salvando los errores ("Registrar dominio"),
avise a NIC Argentina si ha modificado los datos o si ha reiniciado el trámite.
Razones más frecuentes
por las cuales puede recibir un aviso de notificación por errores o inconsistencias